הבנת הפגיעה:

חשוב לזהות ולהבין את הכאב שנגרם, גם אם מדובר באירוע קטן או גדול.

קבלה ואחריות:

אם אחד מבני הזוג פוגע, עליו להכיר בטעותו וליטול אחריות על מעשיו.

תקשורת כנה:

שיחה פתוחה על מה שקרה ועל ההשפעות של הפגיעה יכולה לעזור להבין את הרגשות של שני הצדדים.

הבעת רגשות:

יש לשתף ברגשות הכעס, הכאב או הבלבול שנגרמו מהאירוע.

בקשת סליחה:

הבקשה לסליחה צריכה להיות כנה, ולכלול הבנה של מה שקרה וכיצד זה פגע.

סליחה אמיתית:

סליחה אינה רק מילה; היא דורשת הבנה של המעשה והשלכותיו, ורצון לשפר ולהתקדם.
תהליך ריפוי:

סליחה היא תהליך שיכול לקחת זמן. חשוב להיות סבלניים ולתמוך זה בזה.

בניית אמון מחדש:

לאחר סליחה, יש לעבוד על שיקום האמון והקשר, באמצעות התנהגות חיובית ועקבית.